小编简介：如今养宠物的人越来越多，各种线下宠物服务也如火如荼的发展。然而，在线宠物APP却没有一个脱颖而出。这是为什么呢？网上的宠物需求是假需求吗？本文笔者选取了博奇宠物和崇明这两款均主打商城和社交的APP进行分析对比。我们来看一下。
一、分析目的当物质基础达到相应水平时，精神需求就显得尤为突出。在物质资源相对完善的现代社会，人们往往需要不同方式的精神慰藉。值得注意的是，越来越多的城市居民选择饲养宠物作为心灵的避难所。
城镇居民饲养宠物数量超过1亿，线下宠物店、宠物医院等宠物服务快速发展。然而，在线宠物应用程序已经发展了很长时间，但没有一个脱颖而出。经过多年的线上宠物APP失败案例，很多人甚至投资者都认为“宠物APP尤其是宠物社交APP是虚假需求”。
事实真的如此吗？希望这篇竞品分析能给读者提供一些思考的参考。
二、市场分析1、市场需求分析根据iiMedia数据《中国宠物行业消费白皮书》，2021年中国宠物行业规模将达到3488亿元。近年来，宠物行业规模不断扩大，预计将达到到2023年将达到4456亿元。宠物产业规模迅速扩大，市场发展前景广阔。
宠物行业中，宠物食品占比40%，其次是宠物医疗、水族馆珍奇宠物、宠物服务、宠物用品、宠物交易。基础宠物服务在行业中占据绝对地位，宠物主人的深层消费需求尚未开发和成熟。宠物服务的形式日益多样化。随着居民消费升级以及养宠观念和宠物角色的转变，宠物服务行业将稳步增长。
2、用户画像分析根据iiMedia数据显示，2021年宠物主人的年龄分布在85后到95后之间，年龄层次趋于年轻化。女性车主多于男性车主，达到61%；学历以本科为主，达到74%；养宠物的人大多已婚有孩子，达到61%。
艾媒数据显示，在一项关于养宠物动机的调查中，90%的宠物主人养宠物是出于增添乐趣、缓解压力、缓解孤独等情感原因。繁重的工作不断挤压着现代人的生活，而宠物可以给人们带来更多的快乐，帮助现代人缓解压力和孤独。
宠物大多扮演同伴和家庭成员的角色。 20%的宠物主人将宠物视为孩子，通过类似亲子的养育关系培养爱。
综上所述，进一步可以得出，宠物主人以高学历、有购买力的年轻人为主。他们一般出于情感动机养宠物，能够在一定程度上照顾自己的宠物。
3、竞品的选择由以上数据即可得出。目前宠物行业仍以实体为主，线上主营业务发展趋势同质化，过于偏重商场。宠物APP还处于探索阶段，功能主要限于：分享（分享状态）、购物（宠物疾病咨询、宠物饲养经验等）、购买（购买宠物用品）、商店（ O2O，从线上引流到线下）。
总体来说，宠物APP市场是一个相对空白的市场。一款有品质、有内容、各方面都能满足宠物爱好者的APP尚未发布。
本文基于目前宠物行业的发展现状和内容社交的发展趋势，选取博奇宠物和崇明这两款同时主打商城和社交的APP进行分析，试图探讨目前宠物行业的生存现状。宠物APP。
四、竞品分析1、产品定位
2、主要产品结构分析比较
3、产品商城功能对比。在商城功能方面，博奇宠物商城更加齐全，涵盖了宠物用品的各个方面。同时通过丰富多彩的活动为商场增添乐趣；而崇明则稍逊一筹，关键功能有，但趣味性和分类科学性不够。
这部分是由于两者的定位不同造成的。崇明以社区起家，在社区建设上投入更多精力。该购物中心目前正处于起步阶段；而博奇宠物的首要目标是打造一个商场，无论功能如何。分区的合理性和页面设计的美观度有质的区别。
4、产品社交功能比较。崇明的社区建设是根据宠物主人在养宠物的各个阶段可能遇到的问题来进行的。但分类过于细化，没有一定的通用分类；博奇宠物注重品类建设。在五个主要部分的基础上，还包括了额外的动态建议。虽然通用、美观，但在功能建设上并没有质的突破。
两者目前存在的最大问题是：用户参与社区的意愿低，互动强度低，用户对宠物社区的依赖度远低于其他社交媒体。
5. 与Porchi Pets 的UI 对比：
最喜欢的：
6. UE分析1）Porchi Pet
优势：
兴趣推荐，提前了解用户喜好，无需选择宠物即可进行针对性推荐，跳过缺点：
位置权限查询没有设置不同意的选项。必须绑定手机号码。宠物的种类有很多，但并不完整。 2) 宠物鸣
优势：
缺点：
五、运营及商业模式分析1、运营模式波奇宠物运营模式：打通私域与公域通道，公域客户引向私域，私域聚焦高价值用户；多渠道组合吸引新人，触达不同类型用户，最大化获新效率；操作分三步：
野蛮生长阶段：所有用户无差别引流至私域流量池，用户数量剧增。分类运营阶段：根据用户标签分类分级运营策略。运营阶段：现阶段，利用所有资源，公域、私域业务与域联动运行，重点是整个平台的整合和整个用户生命周期的管理。崇明运营模式：聚焦社区优势，多渠道输出崇明社区内容，以自有品牌为核心，吸引用户。
总结：博奇宠物和崇明的经营方式是两种不同的。博奇宠物采取私域流量优先策略，依托各类公域渠道将用户转化至私域，全方位运营品牌。博奇宠物APP只是其私人领域。域的一个组成部分。
崇明运营近期着力拓展自主品牌，加强自主品牌建设和推广。但实际情况是，运营已经开始逐渐退出社交平台。以崇明近期的微博为例，时间固定在2021年11月1月18日。
2、博奇宠物的市场策略：确保最大的流量入口，整合一切可用资源。有天猫、京东、抖音、B站、小红书、豆瓣、知乎、微博等线上入口；线下有专卖店、展览等；此外，朋友圈里还有广告投放。
崇明：多渠道在社交媒体发布内容，上线各大应用市场，推出自有同名宠物用品品牌“崇明”。
总结：波奇宠物采用高覆盖、高频次的推广模式来增加自身曝光度。崇明的推广显得软弱无力。推广方式有很多，但推广的形式和频率却远不如Poch Pets。
社交平台上的两次促销活动都以可爱的动物为突破口（即社区内容）。但APP社区建设并没有突破，吸引来的流量也在短时间内流失。
3、盈利模式博奇宠物和崇明都是通过在商城销售商品来赚钱的。盈利方式过于单一，缺乏利息。被大型购物平台取代的比率很高。
6、博驰宠物SWOT分析
七、分析与讨论1、互联网宠物服务的热点——宠物电商是什么？艾媒咨询认为，互联网宠物服务有三种典型的经典商业模式：宠物电商模式、宠物社区模式、宠物O2O模式。
目前，不同的企业采取不同的方式，有的采用单一模式，有的采用混合模式（采用两种或多种模式，如电商+社区、社区+O2O等）。此外，还包括宠物医疗（主要是在线咨询，以京东健康宠物医院为例）、智能硬件、宠物咨询平台、宠物店管理系统等。
就目前互联网宠物服务而言，宠物电商占据绝对优势，大型网购平台和老牌宠物电商品牌“博奇宠物”为行业主力。相关数据显示，国内前五品牌市场占有率不足20%，平台品牌效应较大。
从组合模式来看，各平台都不约而同地采用了电商+社区+医疗的方式。无论发展初期的初衷是什么，在建设过程中，发展方向都偏向电子商务，进一步分割了本已不成熟的非大规模市场。网上购物平台的宠物购物市场。
在市场竞争中，单一电商发展平台的竞争对手远不是其自身的同质化平台，而是那些已经在购物市场占据绝对地位的网上商城（天猫、京东等）。
2022年4月14日，BQ Pets（BQ.US）收到纽约证券交易所日期为4月5日的信函，通知公司其总市值和股东权益低于纽约证券交易所的合规标准。基于宠物商城单一独立发展的平台经济能否延续此前的辉煌尚不得而知，但笔者认为相对单一的宠物商城发展模式所面临的困难只会越来越严峻。
2.宠物社交——伪需求？笔者在查找宠物社交信息的过程中，发现了一些关于宠物社交的有趣观点。
宠物社交=伪需求？
从腾讯2019年公开信息整理中可以看出，2012年后，专注宠物社交的线上平台经历了创业和投资热潮，整体生存状况并不乐观。
那么，宠物社交真的是一种伪需求吗？
我不这么认为。相反，它应该是宠物互联网服务建设的核心，但目前市场上还没有有效的建设经验。
1）社区准入严格，有效互动的人被隔离
在了解这些涉及宠物的社交应用过程中，笔者发现社区设计者的社区准入设置较为严格。以博奇宠物社区和任意宠物博主的微博为例。博奇宠物的推荐只获得了16个点赞，而该宠物博主在四个小时前发布的博文则获得了16个点赞。点赞数可达6000+。
毕竟，社区需要的是互动。没有互动的社区只能是一潭死水。怎样才能谈得上进一步的发展呢？在宠物社交的建设中，进入门槛普遍过高。现实中，与动态发布者互动的往往是一些“云宠爸妈”。
踏入社会的第一步，这群拥有巨大权力的人就被孤立了。一定程度上，不仅用户减少，宠物用户动态输出的积极性也减弱。宠物主人对平台的需求自然要大得多。低于其他社交平台。
2）社区建设同质化，平台社区可替代性强。
从以下调查数据可以看出，2021年中国宠物兴趣用户对宠物话题非常关注，但关注渠道集中在微博、抖音等综合社交应用。
现代社交网络需要独一无二。知乎以知识社交闻名，豆瓣以群组社交闻名。那么宠物社交应该如何出现在公众视野中呢？
笔者认为，“宠物社会化”应该重新定义。市面上大多数宠物社区APP给出的宠物社交定义是：宠物社交是指宠物主人通过发布动态、私信交流的方式与其他宠物主人进行社交。社交方式单一、乏味。
据相关报道，宠物主人发布更新和分享的动机往往是为了获得关注和评价，并且具有一定的排他性。最能激励宠物主人的人往往是没有宠物的宠物爱好者。
因此，宠物社会化的概念需要相关从业者重新定义。
笔者认为，宠物社交需要通过三个问题来讨论：谁在社交？与谁交往？如何社交？宠物社会化包括四个主体，即宠物、宠物主人、其他宠物主人和宠物爱好者。社会行为需要基于这四点进一步探讨。
宠物可以与宠物交往吗？宠物可以与其他宠物主人交往吗？宠物主人如何相互社交？宠物如何与宠物爱好者建立联系？在社会化过程中，哪些形式的社会交往是外部社会功能无法实现且不可替代的？
当有一个平台能够真正理清这些人之间的关系，通过适当的形式建立相互的接触，宠物社交自然会迎来热潮。
3、加快宠物生态系统整合建设，完善在线宠物生态系统闭环。目前，在线宠物服务市场仍处于起步阶段，行业分散，行业集中度低，缺乏持久的一站式宠物服务平台。资源分散在各个平台，需要一步步满足宠物的需求，让宠物主人苦不堪言。
笔者认为，目前在线宠物服务仍是一片蓝海，谁先在宠物社交生态中占有一席之地，谁就能率先成为在线宠物服务的领跑者。
注：以上均为新学习者的意见。如果有什么不对的地方，还望读者指正。
本文最初由@noora 发表在《人人都是产品经理》上。未经许可禁止转载。
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