近日，2024亚洲宠物展在上海开幕。基于对宠物经济市场的敏感洞察，京东及京东宠物在展会期间正式宣布启动宠物服务升级举措，旨在“确保定制、宽风险覆盖、更多服务”三大核心保障权益“便捷”为宠物主人提供全面、个性化的宠物消费新体验，进一步助力宠物保护服务升级，引领宠物市场向专业化、人性化、便捷化方向发展。
保障升级，保护宠物全生命周期
京东宝服务升级的最大亮点之一就是推出定制化服务保障。根据不同年龄段宠物的特点，针对新宠物在京东线上销售时的易感期量身定制【30天新宠保障】，全面涵盖常见、高发的12种特定传染病在新宠物中。同时，京东共同保护新宠物和成年宠物。保险公司定制了定制保险产品——京东保险宠物医疗保险，涵盖疫苗接种补贴、常见疾病治疗、定期健康咨询等内容，该产品每月仅需33.25元，已超出总保额5万元，单次就诊最高赔偿1500元，覆盖日常宠物疾病场景所需医疗费用的50%左右。同时，活动期间还可享受价值180元的全年定制宠物大礼包。
该产品立足于为宠物不同生命阶段提供精细化、差异化的服务策略。京东保险与保险公司合作，逐步构建覆盖宠物全生命周期的保障体系。这种创新的服务保障模式不仅满足了宠物主人的个性化保障需求，助力行业规范化、高质量发展，也彰显了提升宠物生活品质的坚定决心。
风险覆盖范围广，全面保障宠物健康
在保障内容上，“京东保险·宠物医疗保险”涵盖各类疾病、意外事故、责任险、三者责任险、特定传染病等多重险种。这一突破性举措不仅打破了传统宠物保险对疾病和风险的限制，不仅让宠物得到最坚实的健康保障，也为宠物主人提供了更全面、细致的风险保障网络，也助力宠物保险的发展。产业向精细化、专业化发展迈出重要一步。
服务更便捷，宠物就医高效省心。
为了让宠物在最需要的时候得到最及时的服务，京东保险公司携手全国15000多家合作医院，构建了庞大的宠物医疗服务网络。全国一二线城市支持5公里范围内宠物就医。体验等便捷服务，减少远距离、繁琐手续带来的不便，让宠物就医高效、省心。
深耕生活服务场景，京东保证“真便宜、真放心”
作为京东集团旗下的保险经纪平台，京东保险秉承“好产品、真便宜、更靠谱”的经营理念，持续与国内外知名保险公司合作，打造一站式、全方位的保险经纪平台。 “京东买保险”闭环服务的互联网保险，致力于成为客户最值得信赖的保险经纪人。
目前，京东保险已深度融合家庭出行、医疗健康、品质生活、宠物医疗等用户高频生活场景，不断推动产品迭代升级，为商户和消费者提供更优质的保险保障服务。未来，京东保险将进一步聚焦用户多元化生活方式下的保险需求，持续探索更多保险服务场景，完善全链路风险保障，为用户提供“真便宜、更放心”的优质服务。
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