8月21日至25日，第26届亚洲宠物博览会（简称“亚宠展”）在上海新国际博览中心举行。覆盖宠物全生命周期的各类生活服务亮相。
理发、参加聚会、拍照……目前，宠物成为“家庭成员”的趋势显着，各种新颖的宠物吃喝娱乐服务“萌萌哒”，引起人们的广泛关注。年轻人。美团数据显示，2000年后出生的宠物主人占比超过22%，仅次于90后占比30.8%，成为萌宠消费的生力军。随着年轻消费者加入养宠大军，对多元化、个性化、一站式养宠服务有强烈需求。截至目前，已有数万家实体宠物店入驻美团平台，为养宠家庭提供“上门服务”。 ” 宠物服务。
“00后”成为宠物消费生力军
萌宠成为“家庭成员”趋势明显
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如今，越来越多的年轻消费者通过宠物的陪伴来寻求自我治愈。 “对孩子没办法”，成为不少“2000后”宠物主人的感悟。
“我所有的空闲时间都在她身边，周末没事的时候，我就带她出去散步、定制衣服，还带她去游泳、玩飞盘。假期的时候，我们会合影一起留作纪念。” “00后”张女士分享了她养宠物的生活。
线下，各宠物服务店也盯上了萌宠的消费力。美团数据显示，宠物运动、宠物美容、宠物摄影、宠物派对等多元化服务在平台上不断涌现。以宠物运动为例，7月份以来，狗游的团购订单环比增长90%。
与此同时，“宠物友好”服务也引起了宠物爱好者的关注。美团App上，“宠物友好”相关搜索量同比增长122%，评论和备注数量同比增长170%。上海、北京、天津是“宠物友好”热度最高的三个城市。
精致的宠物护理需求
宠物健康行业迎来数字化升级
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随着宠物精细化护理的趋势，宠物的寿命不断延长，宠物医疗成为宠物主人新关心的问题。
猫搬家后有压力、下班回家看到猫呕吐、狗意外骨折……美团数据显示，截至目前，宠物主人的医疗请求占宠物医院相关搜索关键词的15%以上。宠物医疗需求已从基础疾病治疗扩展到预防保健、体检、疫苗接种等方面。
公开资料显示，2023年，我国养宠物家庭数量将接近8700万，线上渠道已成为养宠物家庭寻找宠物相关服务的重要渠道。瑞派宠物医院郑光南在亚洲宠物展上表示，“普通宠物医院50%的新客户来自美团和大众点评App，因此利用美团的运营已经成为门店获取新客户的有效途径。”
美团宠物与多家宠物医院建立数字化系统，为宠物主人提供便捷的在线预约服务。今年以来，美团平台年度合作商家数量已超过1.3万家。预计年底80%的宠物医院将出现线上诊疗团单，诊疗交易用户数较年初增长40倍，更好打造品牌影响力和影响力。提高服务效率。
此外，美团宠物还将接入在线咨询系统。通过在线问诊和智能引导，消费者可以更轻松地明确自己的诊疗需求，帮助线上进行诊疗交易。
美团宠物行业负责人表示，随着宠物行业数字化转型升级，美团将持续扶持优质线下商家，提供线上线下联动经营指导，帮助当地商家连接更广泛的领域。宠物主人，让“省钱”继续发挥强大活力。此外，平台还将升级规范透明的线上服务，提供AI诊疗、排行榜、神级会员等产品，帮助消费者找到宠物服务便捷高效。
文/图：毛新辉
编辑：陈璐
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